客户回复跟进
用于记录客户回复后的推进动作。重点不是“聊过”,而是下一步要不要发样例、诊断页、启动表或付款确认。
新增跟进
当前跟进记录:1 条;外联记录:4 条。
推荐推进规则
| 客户回复 | 下一步 |
|---|---|
| 想了解 | 发一页成交路径和免费自检。 |
| 问价格 | 发样例交付和异议处理,说明 19,800 买的是可验收诊断。 |
| 要看交付物 | 发样例交付页。 |
| 准备付款 | 发诊断页,提醒备注 OPC诊断 + 姓名/手机号,付款后填启动表。 |
| 已付款 | 不要自动算收入,先到确认到账页人工确认。 |
把回复推进到样例、诊断、付款和启动表。
用于记录客户回复后的推进动作。重点不是“聊过”,而是下一步要不要发样例、诊断页、启动表或付款确认。
当前跟进记录:1 条;外联记录:4 条。
| 客户回复 | 下一步 |
|---|---|
| 想了解 | 发一页成交路径和免费自检。 |
| 问价格 | 发样例交付和异议处理,说明 19,800 买的是可验收诊断。 |
| 要看交付物 | 发样例交付页。 |
| 准备付款 | 发诊断页,提醒备注 OPC诊断 + 姓名/手机号,付款后填启动表。 |
| 已付款 | 不要自动算收入,先到确认到账页人工确认。 |