获客话术矩阵
目标是立刻触达真实买家,并把每一次发送、回复、付款推进记录进 OPC。话术只承诺审计和可验证交付,不承诺平台销量或夸大收益。
三类优先客群
外贸工厂 / 出口供应商
有真实产品资料、询盘跟进压力、英文页面或报价准备压力的老板和业务负责人。
记录位置:记录到 /outbound,客群选择外贸工厂;有回复后进入 /followup。
淘宝 / 闲鱼 / 京东 / 亚马逊卖家
有持续上新、标题详情页、客服回复、短视频脚本和平台转化压力的卖家。
记录位置:记录到 /outbound/import 批量导入;对有兴趣的人发样例交付页。
代运营 / 内容团队 / 服务公司
已经有 SOP、模板、交付流程或客户服务流程,但还没产品化成 AI Skill 的团队。
记录位置:记录到 /outbound/batch,批次名称建议用“AI Skill 服务商试点”。
发送后怎么走
| 对方反应 | 下一步 | 系统入口 |
|---|---|---|
| 没有回复 | 24-48 小时后换一个具体问题追问,不重复刷屏。 | 记录批次 |
| 问能不能做 | 发免费自检或样例交付,让对方提交真实产品/流程。 | 免费自检 |
| 问价格 | 发一页成交路径和收款码,强调到账后进入启动表。 | 一页成交 |
| 已付款 | 必须人工确认真实到账,再填启动表。 | 确认到账 |